Global Excel | Europe
Global Excel is a worldwide premium medical cost containment company, providing services to a broad range of market segments. Our partners trust our expertise in controlling healthcare costs for the management of their claims dollars as well as our ability to provide a superior member experience.
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Global Excel Europe

Die ganze Palette unserer Dienstleistungen für einzigartige Kunden

Als Teil der Global Excel Management Gruppe arbeiten wir weltweit mit Versicherungsunternehmen und Assistance zusammen, um Kosten von stationären und ambulanten Fällen in Europa und in der Karibik zu reduzieren. Unsere Expertenteams und unsere Mediziner bieten für jeden Kunden individuelle Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Abläufe integrieren.

Über uns

Wir bieten nicht nur Kostenmanagement und bargeldlose Lösungen an, sondern unterstützen Kunden auch mit Fachwissen im Schadenmanagement – bei der Validierung, Genehmigung und Zahlung von Schäden.
Seit über 20 Jahren wächst unser medizinisches Netzwerk kontinuierlich, um den sich ändernden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Netzwerk umfasst Krankenhäuser, Kliniken und unabhängige Ärzte in Europa und in der Karibik. Wir verhandeln auf transparente und vernünftige Weise. Wir gewährleisten, dass es nicht zu Streitigkeiten kommt. Sie und Ihre Versicherungsnehmer haben die Gewissheit: Wenn wir beteiligt sind, gibt es keine Scherereien.

Kostensenkung

Sie möchten, dass wir Ihre Kosten von bei komplizierten stationären Fällen senken? Z.B. durch fachkundigen Rat und die Einholung medizinischer Gutachten? Dies ist möglich.
Aber auch bei einfacheren ambulanten Fällen können Sie mit unserer Hilfe Geld sparen.

Unser Kostenmanagement-Angebot beinhaltet:

  • Zugang zu unserem Netzwerk bevorzugter medizinischer Dienstleister
  • Aushandlung von Vorzugs- oder Festpreisen auf der Grundlage von Volumen, Vergleichsdaten, Effizienz und Zuverlässigkeit
  • Aushandeln von Netzwerkrabatten, wo immer möglich
  • Einholen alternativer Angebote vor der Einweisung, sodass Sie die für Ihren Patienten am besten geeignete medizinische Einrichtung auswählen können
  • Einsatz unseres lokalen Ärzte-Teams bei der Überprüfung von Behandlung und Kosten
  • Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern zur Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
  • Suche nach einer Lösung im Rahmen von wechselseitigen Gesundheitsabkommen, soweit möglich
  • Falls erforderlich, Zahlung an die Anbieter in Ihrem Namen oder Weiterleitung aller Kosten an Sie zur direkten Abrechnung
  • Bereitstellung von Benchmarkberichten, in denen Ihre Ergebnisse mit dem Markt verglichen werden und untersucht wird, was Sie von anderen unterscheidet

Wir bieten Lösungen zum Kostenmanagement in vielen Ländern an, darunter:

  • Spanien
  • Portugal
  • Bulgarien
  • Türkei
  • Malta
  • Ägypten
  • Tunesien
  • Dominikanische Republik
  • Griechenland
  • Zypern
  • Jamaika
  • Ungarn
  • Mexiko
  • Mauritius
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland

FastTrack

FastTrack Outpatient ist in vielen Ländern erhältlich und wird von Global Excel Europe betrieben. Es ist für ambulante Fälle (niedrigerer Wert, höheres Volumen) in einer Reihe von Ländern bestimmt.
Eine Vorabgenehmigung oder vorherige Benachrichtigung ist nicht erforderlich; die Patienten gehen einfach direkt in Kliniken oder Krankenhäuser, die zum umfangreichen Netzwerk von Global Excel Europe gehören.

Mit einem einfachen digitalen Benachrichtigungsformular informiert der medizinische Dienstleister oder der Patient Global Excel über den Besuch, und der Patient wird umgehend behandelt und wieder entlassen. Nach Eingang des Anspruchs wird Global Excel Europe diesen validieren und bewerten – entweder auf Grundlage der übertragenen Befugnis oder in Absprache mit dem Versicherer/Assistance-Anbieter.

Mit FastTrack Outpatient muss sich der Versicherer/Assistance-Anbieter nicht um die Schadenverwaltung kümmern; dies führt zu geringeren Schadenskosten und bietet dem Patienten einen komfortablen, bargeldlosen Ablauf. Der Patient muss nur noch für den entsprechenden Selbstbehalt aufkommen. Global Excel Europe prüft die Rechnungen, sorgt für eine Kostendämpfung und kümmert sich um eventuelle Anpassungen. Optional stellen Online-Patientenbefragungen nach der Behandlung ein zusätzliches Instrument zur Erkennung und Prävention von betrügerischen Forderungen dar.

Derzeit angeboten in:

  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Spanien
  • Portugal
  • Ungarn
  • Bulgarien
  • Türkei
  • Griechenland
  • Zypern
  • Malta
  • Tunisien
  • Ägypten
  • Mauritius
  • Mexiko
  • Jamaika
  • Dominikanische Republik

Bargeldloses medizinisches
Netzwerk

Ihre Kunden können auf unser bargeldloses medizinisches Netzwerk für stationäre und ambulante Behandlungen zugreifen, damit sie die medizinische Versorgung erhalten, die sie benötigen. Wir kümmern uns um die Verwaltung und Bezahlung. 
Ihr Kunde muss die Behandlung also nicht selbst bezahlen und es gibt keine Erstattungsansprüche, die Sie in seinem Namen bearbeiten müssen.
Und dabei sparen Sie dennoch Geld.

Schadensmanagement

Wir unterstützen ihr Schadenforderungsteam, indem wir uns um alle ihre medizinischen Rechnungen und Erstattungen mit hohem Volumen und geringen Einzelkosten kümmern. So kann Ihr Team sich auf die komplexeren und kostenintensiveren Forderungen konzentrieren.
Wir haben langjährige Erfahrung in bei:
  • Validierung von Forderungen der Versicherungsnehmer
  • Bewertung und Genehmigung von Forderungen und Schäden
  • Bezahlung von medizinischen Dienstleistern
  • Bereitstellung von detaillierten Schadenberichten zur Unterstützung von Versicherern und Marketing
  • Wir verfügen auch über Expertise in der Registrierung von Ansprüchen. So können wir auch ohne delegierte Befugnis dafür sorgen, dass Ihr Schadenteam alle erforderlichen Informationen zur Hand hat, wenn es um die Beurteilung des Anspruchs geht.

Unterstützung vor Ort &
Medizinische Gutachten

Benötigen sie vor Ort Hilfe? Wir vertreten Sie gerne lokal z.B. bei:
  • Organisation eines Arztbesuchs am Standort (Hotel/Haus) Ihres Klienten.
  • Vereinbarung eines ambulanten Termins oder eines Besuchs bei einem Spezialisten
  • Koordination der bargeldlosen Einweisung bei einer vorab genehmigten stationären Behandlung in ganz Europa
  • Beschaffung medizinischer Berichte, Kostenaktualisierungen und Rechnungen
  • Zusammenarbeit mit staatlichen/privaten Krankenhäusern
  • Einholung von Angeboten vor der Behandlung, damit Sie die beste medizinische Einrichtung für Ihren Patienten auswählen können
  • Bereitstellung von Feedback zu Kliniken oder Krankenhäusern in unseren Regionen
  • Bereitstellung von medizinischen Übersetzungen oder Dolmetschern
  • Organisation von Transporten (keine Notfalltransporte)
Unsere erfahrenen Expertenteams für Kostenmanagement und Sschadensbearbeitung sind an wichtigen Reisezielen in ganz Europa vertreten und geben Ihnen das gute Gefühl, dass sich jemand mit Orts- und Sprachkenntnissen und Sachverständnis um Ihren Kunden und Ihren Fall kümmert.

Echtzeitdaten

Wir sind fest davon überzeugt, dass Daten an unsere Klienten weitergegeben werden sollten.
Unser guter Ruf basiert auf konstant guten Ergebnissen, die durch Transparenz und Datengenauigkeit gestützt werden.

Wir unterstützen die nahtlose Datenintegration in Ihr eigenes Schadenbearbeitungssystem, als weiterer Effizienzfaktor kommt die Automatisierung hinzu.

Branchen-Benchmarking ermöglicht Ihnen ein Vergleich Ihrer Ergebnisse mit dem Markt – mit Blick darauf, wo und warum sich Ihre Ergebnisse unterscheiden.
Unser Online-Schadenportal bietet Ihnen Echtzeitzugriff auf alle Ansprüche, die wir in Ihrem Namen verwalten – einschließlich aller Originaldokumente. In unserer Branche geht es unserer Meinung nach nicht darum, wie viel Sie gespart haben, sondern darum, wie viel Sie bezahlt haben. Unser Schadenportal ermöglicht es Ihnen, jede Phase der Anspruchsabwicklung einzusehen und unsere Ergebnisse selbst zu beurteilen.

Global Excel Europe bietet noch vieles mehr.

WENN SIE MEHR ERFAHREN MÖCHTEN, RUFEN SIE AN ODER SCHREIBEN SIE UNS EINE E-MAIL.

Wir setzten uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.

GLOBAL EXCEL EUROPE

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