**AVIS AUX CLIENTS ET AUX ASSURÉS**

En raison de la propagation du coronavirus, nous recevons un nombre d’appels exceptionnellement élevé. Le Gouvernement du Canada a publié un avertissement avisant les voyageurs d’éviter tout voyage non essentiel à l’étranger. Si vous avez présentement un voyage planifié à l’extérieur du Canada et avez besoin d’annuler votre voyage, veuillez réviser votre police d’assurance pour vous assurer que vous êtes couvert et que vous répondez aux critères d’admissibilité.

Si vous répondez aux critères, nous vous invitons à contacter votre fournisseur afin d’annuler votre voyage et ensuite de soumettre votre réclamation au www.globalexcelservices.com/fr. Veuillez prendre note que vous avez la possibilité de soumettre votre demande plus tard. Nous traiterons votre dossier aussitôt que possible.

Si vous souhaitez communiquer par courriel, veuillez nous envoyer vos questions à question@globalexcel.com. Veuillez inclure vos coordonnées ainsi que votre numéro de dossier ou de police d’assurance. Nous vous répondrons le plus rapidement possible. Merci.